На главную

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и меры по защите персональных данных пользователей платформы автоматизации на базе ИИ.

2. Состав обрабатываемых данных

Имя, контактные данные (e-mail, телефон), идентификаторы мессенджеров, содержимое обращений, технические журналы (IP, заголовки, timestamp).

3. Цели обработки

Предоставление функционала сервиса, обратная связь, аналитика качества, обеспечение безопасности и выполнение требований закона.

4. Правовые основания

Согласие субъекта данных, исполнение договора (оферты), исполнение обязательных требований законодательства.

5. Хранение и защита

Данные хранятся на защищённых серверах, доступ ограничен. Применяются организационные и технические меры (шифрование каналов, журналы доступа).

6. Передача третьим лицам

Возможна передача платёжным агрегаторам, провайдерам хостинга и иным партнёрам в объёме, необходимом для исполнения функций сервиса.

7. Права пользователя

Отзыв согласия, запрос актуализации/удаления, ограничение обработки, получение информации об обработке.

8. Cookies и журналы

Используются для авторизации, аналитики и повышения устойчивости работы. Можно отключить в настройках браузера, что может ограничить функции.

9. Обновление политики

Актуальная версия публикуется на сайте. Продолжение использования сервиса означает согласие с изменениями.